Prestaties tunnels AWV

Aanleiding

Agentschap Wegen en Verkeer (AWV) beschikt over een assetmanagementplan Tunnelbeheer met prestatiedoelen voor de tunnels, gebaseerd op de RAMS‑aspecten: Reliability, Availability, Maintainability en Safety. Om gericht te kunnen sturen op deze doelen is het noodzakelijk de feitelijke prestaties van de tunnels systematisch inzichtelijk te maken.

Door prestaties meetbaar te maken, kan AWV onderbouwde keuzes maken over de inzet van beschikbare budgetten, de prioritering van maatregelen en de planning van onderhoud. Tegelijkertijd wordt zichtbaar of de tunnels voldoen aan de gewenste prestatieniveaus en waar bijsturing nodig is om de veiligheid en beschikbaarheid te borgen.

Onze rol

DON Bureau heeft de prestaties van de tunnels in beeld gebracht door bestaande informatiebronnen binnen AWV te ontsluiten en te combineren. Denk hierbij aan onderhouds- en storingsregistraties, inspectierapporten en beschikbare documentatie over de tunneltechnische installaties.

Deze data is aangevuld en gevalideerd via gesprekken met verantwoordelijke medewerkers op operationeel en tactisch niveau. In deze gesprekken is ingezoomd op:

• de actuele staat van de verschillende voorzieningen en installaties
• ervaren knelpunten in beschikbaarheid, onderhoudbaarheid en veiligheid
• risico’s en incidenten uit de dagelijkse praktijk
• lopende en geplande verbetermaatregelen

Op basis hiervan heeft DON Bureau een overkoepelende managementrapportage opgesteld, waarin de prestaties van alle betrokken tunnels op uniforme wijze worden gepresenteerd. De rapportage maakt duidelijk waar de prestaties op orde zijn, waar risico’s zitten en welke tunnels extra aandacht vragen.

Het resultaat

De analyse heeft geleid tot een gedragen en overzichtelijke informatiebasis over de prestaties van de tunnels van AWV. Deze basis wordt door AWV verder aangevuld en kan nu worden gebruikt om:

• gerichter te sturen op tunnelprestaties op basis van risico’s en maatregelen
• budgetten en investeringen beter te onderbouwen en te prioriteren
• keuzes rondom onderhoud, renovatie en vervanging transparanter te maken
• prestatieniveaus en ambities voor tunnelbeheer aan te scherpen

Hiermee draagt het project bij aan een verdere professionalisering van het tunnelbeheer bij AWV en helpt het om de betrouwbaarheid, beschikbaarheid en veiligheid van de tunnels op een structurele manier te borgen.